Toegankelijkheidsinformatie

Toegankelijkheidsinformatie voor de Jane Austen Centre

We zijn gevestigd in een Grade II -beursgenoteerd Georgisch herenhuis, dus helaas hebben we geen lift. Er is een stap naar de voordeur en een tweede stap naar de ingang. We bieden echter wel een helling, en onze groeter bij de voordeur zal meer dan graag helpen!

Onze tentoonstelling ligt op de begane grond. U vindt vier stappen die leiden naar de standaardingang van de tentoonstelling, u kunt er ook toegang toe krijgen via een helling in de omgekeerde richting. De talkroom, waar een van onze acteurs aan uw bezoek begint met een gesprek van 20 minuten over het leven van Jane Austen, is op de eerste verdieping. Om het te bereiken, moet u twee trappen beklimmen, elk met ongeveer tien stappen. Helaas is dit deel van de tentoonstelling niet toegankelijk voor rolstoelgebruikers.

Daarnaast hebben we zitplaatsen beschikbaar in de hele tentoonstelling.

Privé toegankelijke rondleidingen

We bieden privé-toegankelijke rondleidingen voor inloopbezoekers op de dag. Dit is afhankelijk van de beschikbaarheid van onze acteurs bij uw aankomsttijd. 

Deze rondleidingen omvatten de inleidende lezing over het leven van Jane Austen, beneden gehouden in de belangrijkste tentoonstelling, die toegankelijk is voor rolstoelgebruikers.

Ons receptiepersoneel kan u meer informatie verstrekken en eventuele vragen beantwoorden.

Toegang tot de Regency Tea Room

De Regency Tea Room staat op de tweede verdieping, die twee extra trappen vanaf de ingang is, dus helaas is dit deel van de ervaring niet toegankelijk voor rolstoelgebruikers.

Toegang tot de toiletten

Onze toiletten bevinden zich in de kelder, een trap (ongeveer tien stappen) onder de belangrijkste tentoonstelling en de cadeauwinkel.

Een babyveranderende faciliteit is beschikbaar in de toiletten van de dames.

Hulphonden

Geregistreerde hulphonden zijn welkom bij de Jane Austen Centre En Regency Tea Room. We raden dat hulphonden een jas of loodslip dragen voor identificatie bij werkende honden.

Houd hulphonden vast op een leiding en onder strikte controle in een keren.

Onze medewerkers kunnen bezoekers vragen om hun hond uit de tentoonstelling te verwijderen als het gedrag ervan storend is. We zullen dan regelingen treffen voor de bezoeker om terug te keren zonder zijn hond.

Neem voor meer informatie contact met ons op via contactus@janeausten.co.uk

Hulpkaartjes

We bieden een gratis toegangsgezelschapskaartje, dat u kunt kopen bij de cadeauwinkel met elk ticket met volledige prijs. Helaas zijn deze tickets niet beschikbaar voor pre-booking.

Toon eenvoudig uw bewijs van behoefte, zoals PIP -brief, Blue Badge, Sunflower Pass of een nationaal equivalent als u van buiten het VK bezoekt.

Als je bent Tickets online boeken, neem iedereen in uw boeking op, behalve de verzorger. We zullen uw groep samengeven en zullen altijd een verzorgingskaartje eren.

Bel ons voor een gratis toegangsgezelschapsticket op 01225 443.000 of e -mail ons team op contactus@janeausten.co.uk

Bezoekers met gehoorstoornissen

Alle video's die in de tentoonstelling te zien zijn, bevatten Engelse ondertitels. Bovendien is een transcript van onze inleidende lezing beschikbaar in de cadeauwinkel.

Een draagbaar gehoorlussysteem is beschikbaar in onze inleidende talkroom. Vraag een personeelslid om het voor u te laten inschakelen. Als u verdere hulp nodig heeft, zullen onze medewerkers graag helpen.

Bagage

Om een ​​veilige en plezierige ervaring voor al onze bezoekers te garanderen, kunnen we geen bagage of grote artikelen op ons terrein opslaan vanwege beperkte opslagruimte. We vragen u vriendelijk om alternatieve regelingen te treffen voor uw bezittingen voordat u aankomt.

Overweeg voor het gemak in de buurt van de nabijgelegen bagageopslagdiensten of informeer bij uw accommodatieprovider naar opslagopties.

Stuur ons een e -mail op voor meer informatie of hulp contactus@janeausten.co.uk 

Drukkers

Vanwege de lay -out van ons Georgische herenhuis, vindt u het misschien een uitdaging om druk op de trap op en af ​​te dragen. Hoewel we bij de hoofdingang een helling beschikbaar hebben, raden we aan om babydragers te gebruiken.

U bent van harte welkom om druk op de hoofdingang te verlaten tijdens uw bezoek, zoals de ruimte het toelaat.

Book tickets