Informations sur l'accessibilité
Accéder à notre maison de ville géorgienne:
Nous sommes basés dans une maison de ville géorgienne répertoriée de grade II et nous n'avons donc pas malheureusement d'ascenseur. L'entrée a un pas vers la porte d'entrée, puis une deuxième étape pour l'entrée - mais nous avons une rampe disponible et notre greeter à la porte d'entrée sera heureux de vous aider!
L'exposition est au rez-de-chaussée. Il y a quatre étapes menant à l'entrée standard de l'exposition, mais elle peut également être accessible à l'envers via une rampe. Notre salle de discussion (où l'un de nos acteurs commencera votre visite en préformant une conférence de 20 minutes sur la vie de Jane Austen) est au premier étage - il s'agit de 2 escaliers d'environ 10 étapes chacun, donc malheureusement cette partie de la L'expérience n'est pas accessible pour les utilisateurs de fauteuils roulants.
Des sièges sont disponibles tout au long de l'exposition.
Visites accessibles privées:
Nous pouvons offrir des visites accessibles privées pour les visiteurs sans rendez-vous le jour, sous réserve de la disponibilité de nos acteurs au moment de votre arrivée.
Notre personnel à la réception sera en mesure de vous aider avec de plus amples informations.
Ces visites comprendront le discours d'introduction de la vie de Jane Austen, en bas dans l'exposition principale. Où l'exposition peut être accessible à l'envers pour les utilisateurs de fauteuils roulants.
Accéder au salon de thé Regency:
Le salon de thé Regency est au deuxième étage, 2 autres volées d'escaliers de l'entrée, donc malheureusement cette partie de l'expérience n'est pas accessible pour les utilisateurs de fauteuils roulants.
Toilettes:
Nos toilettes sont au sous-sol qui est un escalier (environ 10 étapes) sous l'exposition principale et la boutique de cadeaux.
Une installation de changement de bébé est disponible dans la salle de bain des dames.
Chiens d'assistance:
Les chiens d'assistance enregistrés sont les bienvenus dans le centre de thé Jane Austen et le salon Regency. Nous recommandons que les chiens d'assistance portent une veste ou un glissement de plomb pour les identifier comme fonctionnant.
Tous les chiens d'assistance doivent être en tête à tout moment et être sous contrôle strict.
Notre personnel se réserve le droit de demander aux visiteurs de retirer leur chien de l'exposition s'il est réputé ne pas se comporter de manière appropriée. Des dispositions seront ensuite prises pour que le visiteur revienne sans son chien.
S'il vous plaît contactez contactus@janeausten.co.uk pour plus d'informations.
Billets d'assistance:
Nous proposons un billet d'accessoire d'accès gratuit qui peut être acheté dans la boutique de cadeaux avec un billet à prix plein. Ces billets ne peuvent pas être pré-réservés.
Montrez simplement votre preuve de besoin tel que PIP Letter, Blue Badge, Sunflower Pass, etc. ou votre équivalent national si vous visitez de l'extérieur du Royaume-Uni.
Si vous êtes réservation de billets en ligne, veuillez réserver pour tous ceux qui visitent sauf le soignant. Nous admettons tout le monde ensemble et ne refuserons jamais un billet de soignant.
Si vous avez besoin d'un billet compagnon d'accès gratuit, veuillez appeler ou envoyer un e-mail à notre équipe:
01225 443 000 ou contactus@janeausten.co.uk
Visiteurs ayant des déficiences auditives:
Les sous-titres anglais sont fournis pour toutes les vidéos présentées tout au long de l'exposition. De plus, la transcription de notre conférence de lancement est disponible dans la boutique de cadeaux sur demande.
Pouchchairs:
Nous sommes basés dans une maison de ville géorgienne répertoriée de grade II et nous n'avons donc pas malheureusement d'ascenseur. L'entrée a un pas vers la porte d'entrée, puis une deuxième étape pour l'entrée - mais nous avons une rampe disponible et notre greeter à la porte d'entrée sera heureux de vous aider!
En raison de la disposition de notre maison de ville géorgienne, vous pouvez trouver difficile de transporter des poussettes de haut en bas des escaliers. Si vous visitez de jeunes enfants, nous vous recommandons d'utiliser des porte-bébés.
Les poussettes peuvent être laissées juste à l'intérieur de l'entrée principale lors de votre visite, le permet.