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Foire aux questions

Billetterie et entrées

Acceptez-vous les cartes Bath Discovery ?

Nous offrons une réduction de 15 % sur les billets à tous les détenteurs de la carte Discovery. Ces billets ne peuvent pas être achetés en ligne ; vous pouvez toutefois profiter de cette offre dans notre boutique de cadeaux. Il vous suffit de présenter votre carte Discovery à votre arrivée.

Acceptez-vous les détenteurs de badges Blue Peter ?

L'entrée est gratuite pour les détenteurs d'un badge Blue Peter ; il suffit de présenter votre badge Blue Peter et une pièce d'identité à votre arrivée. Les détenteurs du badge doivent être accompagnés d'un adulte. (Une entrée enfant par adulte payant).

Proposez-vous une réduction étudiante ?

Les étudiants souhaitant accéder à l'Exposition avec un billet étudiant doivent présenter une preuve de leur statut étudiant.

Nous acceptons les justificatifs suivants :
- Carte d'étudiant ou de lycée
- Carte d'étudiant internationale (ISIC)
- Totum, UniDays ou Student Beans

Proposez-vous une réduction Blue Light ?

Nous offrons une réduction de 10 % sur les billets à tous les détenteurs de la carte Blue Light. Ces billets ne peuvent pas être achetés en ligne ; vous pouvez toutefois profiter de cette offre dans notre boutique de cadeaux. Il vous suffit de présenter votre carte Blue Light à votre arrivée. La réduction s'applique uniquement au billet du détenteur de la carte.

Puis-je encore visiter l'exposition si je suis en retard ?

Si vous arrivez en retard à l'heure d'admission choisie, notre équipe fera tout son possible pour vous replacer sur la prochaine visite disponible, sous réserve de disponibilité. Si vous souhaitez nous informer de votre arrivée tardive à l'avance, veuillez nous envoyer un e-mail à : contactus@janeausten.co.uk ou nous appeler au 01225 443 000.

What time is the last entry to the Exhibition & Regency Tea Room?

La dernière entrée pour l'exposition et le Regency Tea Room se fait une heure avant l'heure de fermeture. Veuillez suivre ce lien pour consulter nos horaires d'ouverture actuels.

Puis-je reprogrammer ma visite au Jane Austen Centre ?

Oui, si vous n'êtes pas en mesure d'honorer votre visite au Jane Austen Centre, veuillez nous en informer en envoyant un e-mail à contactus@janeausten.co.uk et l'un des membres de notre équipe vous aidera à reprogrammer votre visite à une autre date.

Combien de temps faut-il prévoir pour visiter l'exposition ?

Nous vous recommandons de prévoir au moins une heure pour profiter de tout ce que l'exposition a à offrir.

Le Salon de thé Regency

Combien de temps dois-je prévoir pour prendre le thé au Regency Tea Room ?

Nous vous recommandons de prévoir au moins une heure pour votre expérience de thé l'après-midi.

Puis-je visiter le Regency Tea Room sans visiter l'exposition ?

Notre salon de thé est situé au deuxième étage du Jane Austen Centre et est accessible sans billet pour l'exposition du Jane Austen Centre.

What time is the last entry to the Regency Tea Room?

La dernière entrée pour l'exposition et le salon de thé Regency Tea Room se fait une heure avant la fermeture. Veuillez suivre ce lien pour consulter nos horaires d'ouverture actuels.

Général

Où puis-je trouver plus d'informations sur l'accessibilité ?

Veuillez consulter notre page dédiée à l'accessibilité pour plus d'informations

Acceptez-vous les chiens ?

Nous prions aimablement nos visiteurs de ne pas introduire de chiens au Jane Austen Centre ou au Regency Tea Room, à l'exception des chiens d'assistance enregistrés.

Puis-je acheter des chèques-cadeaux ?

Oui, nous proposons des chèques-cadeaux pour le Jane Austen Centre, l'exposition et le Regency Tea Room. Pour plus d'informations, veuillez envoyer un e-mail à giftshop@janeausten.co.uk ou nous appeler au 01225 443 000.

Proposez-vous des guides linguistiques ?

Nous avons placé un QR code dans notre salle de conférence d'introduction qui, lorsqu'il est scanné avec un smartphone, vous permet de suivre l'introduction en 23 langues différentes.

Carrières

Stages en entreprise

À l'heure actuelle, nous avons le regret de vous informer que nous ne proposons pas de stages d'observation au sein du Centre. Bien que nous comprenions la valeur de telles expériences, notre structure et nos engagements actuels ne nous permettent pas de répondre favorablement aux demandes de stage.

Quel est l'âge minimum pour postuler à un emploi au Jane Austen Centre ?

Toute personne âgée de 16 ans ou plus est invitée à postuler. Malheureusement, en raison de nos politiques d'assurance et de protection, nous ne sommes pas en mesure de recruter des personnes âgées de 15 ans ou moins.

Postes vacants

Actuellement, nous n'avons aucun poste vacant au Jane Austen Centre ou au Regency Tea Room.

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