Informazioni sull'accessibilità

Informazioni di accessibilità per il Jane Austen Centre

Siamo situati in una casa georgiana elencata di grado II, quindi purtroppo non abbiamo un passaggio. C'è un passo verso la porta d'ingresso e un secondo passo all'ingresso. Comunque forniamo una rampa e il nostro saluto alla porta d'ingresso sarà più che felice di aiutare!

La nostra mostra è al piano terra. Troverai quattro passaggi che portano all'ingresso standard alla mostra, puoi anche accedervi tramite una rampa nella direzione inversa. La sala talk, dove uno dei nostri attori inizierà la tua visita con un discorso di 20 minuti sulla vita di Jane Austen, è al primo piano. Per raggiungerlo, dovrai scalare due rampe di scale, ognuna con circa dieci gradini. Purtroppo questa parte della mostra non è accessibile per gli utenti di sedie a rotelle.

Inoltre, abbiamo posti a sedere disponibili durante la mostra.

Tour privati ​​accessibili

Offriamo tour accessibili privati ​​per i visitatori walk-in il giorno. Questo dipende dalla disponibilità dei nostri attori al momento del tuo arrivo. 

Questi tour includono i discorsi introduttivi sulla vita di Jane Austen, tenuti al piano di sotto nella mostra principale, accessibile agli utenti di sedie a rotelle.

Il nostro personale della reception può fornirti ulteriori informazioni e rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere.

Accesso a Regency Tea Room

IL Regency Tea Room è al secondo piano, che è su due ulteriori rampe di scale dall'ingresso, quindi sfortunatamente questa parte dell'esperienza non è accessibile per gli utenti di sedie a rotelle.

Accesso ai servizi igienici

I nostri servizi igienici si trovano nel seminterrato, una rampa di scale (circa dieci gradini) sotto la mostra principale e il negozio di articoli da regalo.

Una struttura che cambia bambino è disponibile nei servizi igienici delle donne.

Cani di assistenza

I cani di assistenza registrata sono i benvenuti al Jane Austen Centre E Regency Tea Room. Raccomandiamo ai cani di assistenza che indossano una giacca o un slittamento di piombo per l'identificazione nei cani da lavoro.

Per favore, mantieni i cani di assistenza in testa e sotto stretto controllo in un momento.

Il nostro staff potrebbe chiedere ai visitatori di rimuovere il proprio cane dalla mostra se il suo comportamento è dirompente. We will then make arrangements for the visitor to return without their dog.

Per ulteriori informazioni, contattaci a contactus@janeausten.co.uk

Biglietti di assistenza

Offriamo un biglietto per l'accesso gratuito, che puoi acquistare dal negozio di articoli da regalo con qualsiasi biglietto a prezzo pieno. Purtroppo questi biglietti non sono disponibili per il pre-booking.

Basta mostrare la tua prova del bisogno, come la lettera PIP, il badge blu, il passafoglio di girasole o un equivalente nazionale se stai visitando dall'esterno del Regno Unito.

Se lo sei Prenotazione dei biglietti online, per favore includi tutti nella tua prenotazione tranne il battitore. Ammetteremo insieme il tuo gruppo e onoreremo sempre un biglietto per un accompagnatore.

Per un biglietto per l'accesso gratuito, chiamaci al numero 01225 443 000 o invia un'e -mail al nostro team a contactus@janeausten.co.uk

Visitatori con disabilità uditive

Tutti i video presenti durante la mostra includono sottotitoli in inglese. Inoltre, una trascrizione del nostro discorso introduttivo è disponibile nel negozio di articoli da regalo.

Un sistema di ciclo dell'udito portatile è disponibile nella nostra sala talk introduttiva. Si prega di chiedere a un membro dello staff di averlo acceso per te. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, il nostro personale sarà più che felice di aiutarti.

Bagaglio

Per garantire un'esperienza sicura e divertente per tutti i nostri visitatori, non possiamo conservare i bagagli o gli articoli di grandi dimensioni nei nostri locali a causa di uno spazio di archiviazione limitato. Ti chiediamo gentilmente di prendere accordi alternativi per le tue cose prima di arrivare.

Per comodità, prendi in considerazione l'utilizzo dei servizi di stoccaggio dei bagagli nelle vicinanze o informati con il tuo fornitore di alloggi sulle opzioni di stoccaggio.

Per ulteriori informazioni o assistenza, inviaci un'e -mail a contactus@janeausten.co.uk 

Passeggini

A causa del layout della nostra casa di schiera georgiana, potresti trovare impegnativo trasportare passeggini su e giù per le scale. Sebbene abbiamo una rampa disponibile all'ingresso principale, ti consigliamo di utilizzare i portatori di bambini.

Sei il benvenuto a lasciare passeggini che appena all'interno dell'ingresso principale durante la tua visita, come lo spazio lo permette.

Biglietti di libro