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Informazioni sull'accessibilità

Accesso alla nostra casa di città georgiana:

Abbiamo sede in una casa georgiana elencata di grado II e quindi purtroppo non abbiamo un passaggio. L'ingresso ha un passo verso la porta d'ingresso, quindi un secondo passo verso l'ingresso - tuttavia abbiamo una rampa disponibile e il nostro saluto alla porta d'ingresso sarà felice di aiutarti!

La mostra è al piano terra. Ci sono quattro passaggi che portano all'ingresso standard alla mostra, tuttavia è possibile accedere anche al contrario tramite una rampa. La nostra stanza di talk (dove uno dei nostri attori inizierà la tua visita preformando un discorso di 20 minuti sulla vita di Jane Austen) è al primo piano - questo è su 2 rampe di scale di circa 10 passi ciascuno, quindi purtroppo questa parte del L'esperienza non è accessibile per gli utenti di sedie a rotelle.

I posti a sedere sono disponibili durante la mostra.

 

Tour privati ​​accessibili:

Possiamo offrire tour accessibili privati ​​per i visitatori walk-in il giorno, fatti salvi alla disponibilità dei nostri attori al momento del tuo arrivo.

Il nostro personale sulla reception sarà in grado di aiutarti con ulteriori informazioni. 

Questi tour includeranno il discorso introduttivo sulla vita di Jane Austen, al piano di sotto nella mostra principale. Dove è possibile accedere alla mostra al contrario per gli utenti di sedie a rotelle.

 

Accesso alla sala da tè Regency:

La Regency Tea Room è al secondo piano, altre 2 rampe di scale dall'ingresso, quindi sfortunatamente questa parte dell'esperienza non è accessibile per gli utenti di sedie a rotelle.

 

Servizi igienici:

I nostri servizi igienici si trovano nel seminterrato che è una rampa di scale (circa 10 gradini) sotto la mostra principale e il negozio di articoli da regalo.

Una struttura che cambia bambino è disponibile nel bagno delle donne.

 

Cani di assistenza:

I cani di assistenza registrati sono i benvenuti nel centro di Jane Austen e nella sala da tè Regency. Raccomandiamo ai cani di assistenza indossare una giacca o un piombo per identificarli come funzionanti.

Tutti i cani di assistenza devono essere mantenuti in testa in ogni momento ed essere sotto controllo rigoroso.

Il nostro personale si riserva il diritto di chiedere ai visitatori di rimuovere il proprio cane dalla mostra se si ritiene che non si comporti in modo appropriato. Verranno quindi presi accordi affinché il visitatore torni senza il loro cane.

Si prega di contattare contactus@janeausten.co.uk per maggiori informazioni.

 

Biglietti di assistenza:

Offriamo un biglietto per l'accesso gratuito che può essere acquistato nel negozio di articoli da regalo con un biglietto a prezzo pieno. Questi biglietti non possono essere prenotati.

Basta mostrare la tua prova del bisogno come lettera PIP, badge blu, girasole ecc. O il tuo equivalente nazionale se stai visitando dall'esterno del Regno Unito.

Se sei Prenotazione dei biglietti online, per favore prenota per tutti coloro che visitano tranne il badante. Ammetteremo tutti insieme e non rifiuteremo mai un biglietto di assistenza.

Se hai bisogno di un biglietto per l'accesso gratuito, si prega di chiamare o inviare un'e -mail al nostro team:
01225 443 000 o contactus@janeausten.co.uk

 

Visitatori con disabilità uditive:

I sottotitoli in inglese sono forniti per tutti i video presenti durante la mostra. Inoltre, la trascrizione per il nostro discorso introduttivo è disponibile nel negozio di articoli da regalo su richiesta.

 

Passeggini:

Abbiamo sede in una casa georgiana elencata di grado II e quindi purtroppo non abbiamo un passaggio. L'ingresso ha un passo verso la porta d'ingresso, quindi un secondo passo verso l'ingresso - tuttavia abbiamo una rampa disponibile e il nostro saluto alla porta d'ingresso sarà felice di aiutarti!

A causa del layout della nostra casa georgiana, potresti trovare impegnativo trasportare passeggini su e giù per le scale. Se stai visitando con bambini piccoli, ti consigliamo di usare i vettori.

I passeggini possono essere lasciati appena all'interno dell'ingresso principale durante la visita, lo spazio permettendo.

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