Ofrecemos visitas privadas accesibles para visitantes sin reserva previa el mismo día, dependiendo de la disponibilidad de nuestros actores a su hora de llegada.

Tenga en cuenta que, debido a los horarios de nuestros actores, no podemos ofrecer visitas privadas antes de las 11:00 a. m., a menos que se organicen con antelación.

Estas visitas incluyen la charla introductoria sobre la vida de Jane Austen, que tiene lugar en la planta baja, en la exposición principal, la cual es accesible para usuarios de silla de ruedas.

Nuestro personal de recepción estará encantado de proporcionarle más información y responder a cualquier pregunta que pueda tener.

Para tratar este tema con más detalle o concertar una visita accesible, por favor contacte con giftshop@janeausten.co.uk

El Regency Tea Room se encuentra en el segundo piso, al que se accede subiendo dos tramos de escaleras adicionales desde la entrada, por lo que, lamentablemente, esta parte de la experiencia no es accesible para usuarios de silla de ruedas.

Nuestros baños están en el sótano, un piso más abajo (unos diez escalones) de la exposición principal y de la tienda de regalos y no son accesibles para usuarios de silla de ruedas.

Hay un cambiador para bebés disponible en los baños de señoras.

Rogamos a nuestros visitantes que no introduzcan perros en el Jane Austen Centre ni en el Regency Tea Room, con la excepción de los perros de asistencia registrados.

Los perros de asistencia registrados son bienvenidos en el Jane Austen Centre y en el Regency Tea Room. Recomendamos que los perros de asistencia lleven un chaleco o una correa identificativa que los distinga como perros de trabajo.

Por favor, mantenga a los perros de asistencia con correa y bajo estricto control en todo momento.

Nuestro personal podrá solicitar a los visitantes que retiren a su perro de la exposición si su comportamiento resulta perturbador. En tal caso, tomaremos las medidas necesarias para que el visitante pueda regresar sin su perro.

Para más información, póngase en contacto con nosotros en contactus@janeausten.co.uk

Ofrecemos una entrada de acompañante de acceso gratuito, que puede adquirir en la tienda de regalos con cualquier entrada de precio completo. Lamentablemente, estas entradas no están disponibles para reserva previa.

Simplemente presente su comprobante de necesidad, como una carta de PIP, tarjeta de estacionamiento para personas con discapacidad (Blue Badge), pase de girasol (Sunflower Pass) o un equivalente nacional si nos visita desde fuera del Reino Unido.

Si está reservando entradas en línea, incluya a todos en su reserva excepto al cuidador. Admitiremos a su grupo juntos y siempre respetaremos la entrada del cuidador.

Para obtener una entrada de acompañante de acceso gratuito, llámenos al 01225 443 000 o envíe un correo electrónico a nuestro equipo a contactus@janeausten.co.uk

Todos los videos presentados a lo largo de la exposición incluyen subtítulos en inglés. Además, una transcripción de nuestra charla introductoria está disponible en la tienda de regalos.

Hay disponible un sistema de bucle de inducción magnética portátil en nuestra sala de charlas introductorias. Por favor, pídale a un miembro del personal que lo encienda para usted. Si necesita más ayuda, nuestro personal estará encantado de asistirle.

Para garantizar una experiencia segura y agradable para todos nuestros visitantes, no podemos guardar equipaje ni objetos grandes en nuestras instalaciones debido al espacio de almacenamiento limitado. Le rogamos que tome otras disposiciones para sus pertenencias antes de su llegada.

Para su comodidad, considere utilizar servicios de consigna cercanos o consulte con su alojamiento sobre las opciones de almacenamiento disponibles.

Para obtener más información o asistencia, envíenos un correo electrónico a contactus@janeausten.co.uk

Debido a la distribución de nuestra casa georgiana, es posible que le resulte difícil subir y bajar cochecitos por las escaleras. Aunque disponemos de una rampa en la entrada principal, recomendamos el uso de portabebés. Puede dejar los cochecitos justo dentro de la entrada principal durante su visita, siempre que el espacio lo permita.